CQI ビデオ: Inside Sony UK

代表取締役Steve Dalton氏が、品質文化はいかにして英国ソニー テクノロジーセンターを競合他社から際立つ存在としたかについて考察します。

英国ソニーテクノロジーセンターはテクノロジー産業のキープレイヤーとして知られており、それは事実です。

南ウェールズのペンコイドに立地するこの施設は、英国における製造及びカスタマーサービスセンターであり、日本以外で唯一プロ用の放送用カメラを製造する拠点です。

工場では、350名以上の従業員が最先端のリーン製造技術とポカヨケといった日本式の手法を用い、品質に一所懸命取り組んでいます。

代表取締役のSteve Dalton氏 が革新的な品質文化がどのようにしてソニーを競合他社から際立つ存在にしたか、従業員が優れた仕事をする助けとなっているかについて明かします。

 

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