ナレッジバンク―審査一般
以下の文書は、ISO 9001 審査実施グループ(Auditing Practice Group)によって作成されました:
下記に掲載されている文書のほとんどは、ISO 9001 Auditing Practices Group と ISO Accreditation Auditing Practices Group によって作成されたものです。下記のリンクから、マネジメントシステム審査員、コンサルタント、認証機関や認定機関にとって役立つ情報を入手できます。
審査の管理
-
供給者監査におけるリスクの運営管理
Sharon Shutler氏が、供給者監査スケジュールをより効果的にするのに役立つリスクマネジメントモデルを論述します。
インフォ第24版, 2009年 -
審査証跡を理解する
審査の文化的側面
審査経路について確立された定義がないために、首尾よい審査が行われていないとDavid Seear氏が主張しています
インフォ第24版, 2009年
審査員は様々な文化的状況でうまく立ち回らなければなりません。審査実施グループが、審査計画を立てる際に様々な文化的側面を考慮する方法を説明しています。
インフォ第22版, 2009年 - An unexpected agent for behavioural change - 規格に対する適合性以上のものを審査する方法。The Auditor 掲載記事, 2007年4月 (英語)
- ISO 9001の適用範囲、品質マネジメントシステム (QMS)の適用範囲、認証の適用範囲 - APG文書, 2006年
- 「力量」と「処置の有効性」を審査する - APG文書, 2006年
- 第三者審査員の中立性と利益相反 - APG文書, 2006年
- 付加価値のある審査を行うには - APG 文書, 2004
- 2段階分けた審査手法の必要性 - APG 文書, 2004年
審査の計画
- 供給者監査におけるリスクの運営管理
Sharon Shutler氏が、供給者監査スケジュールをより効果的にするのに役立つリスクマネジメントモデルを論述します。
インフォ第24版, 2009年 - 審査の文化的側面
審査員は様々な文化的状況でうまく立ち回らなければなりません。審査実施グループが、審査計画を立てる際に様々な文化的側面を考慮する方法を説明しています。
インフォ第22版, 2009年 - QUIZ 最小限の文書しか持たないQMSの審査 IRCA インフォ 第15版, 2007
- 調達及びサプライチェーンプロセスの審査 -ISO 9001:2000 の 7.4への適合性をどのように審査できるか。-APG文書, 2007年
- You can't consult, but... - 第三者審査員が付加価値のある審査を行う方法−The Auditor掲載記事, 2007年4月 (英語)
- Auditing the process function - The Auditor掲載記事, 2007年4月 (英語)
- Ten essential audit questions - The Auditor掲載記事, 2006年12月 (英語)
- 特定のタスク、活動、プロセスの審査を システム全体に結び付ける - APG 文書, 2006年
- トップマネジメントのプロセスの審査の仕方 - APG文書, 2006年
- 「適切である場合」の要求事項の審査 - APG文書, 2006年
- 監査・審査チェックリストの役割と価値 - APG文書, 2006年
- 規格への適合を示す 規格の条項に照らした監査・審査の実施 対 受審組織のプロセスに照らした監査・審査の実施 - APG文書, 2006年
- 「適切な場合」のプロセスの決定 - APG文書, 2006年
- 品質マネジメントシステムを組織の事業成功の達成と合わせる - APG文書, 2006年
- 文書化が最低限である品質マネジメントシステム(QMS)を監査・審査する - APG文書, 2006年
- ISO 9001の適用範囲、品質マネジメントシステム (QMS)の適用範囲、認証の適用範囲 - APG文書, 2006年
- 品質方針、品質目標、マネジメントレビューを 監査・審査する - APG 文書, 2006年
- ISO19011を有効活用する - APG文書, 2006年
- 審査の文化的側面についての指針 - APG文書, 2006年
- サービス業の審査 - APG文書, 2005年
- 電子媒体をベースにしたマネジメントシステムの審査 - APG文書, 2005年
- 資源のマネジメントを審査する - APG文書, 2005年
- 顧客とのコミュニケーションを審査する - APG文書, 2005年
- 設計・開発プロセスの審査 - APG 文書, 2005年
- プロセスアプローチを理解する - APG文書, 2005年
- 付加価値のある審査を行うには - APG文書, 2004年
- 継続的な改善を監査・審査する - APG文書, 2004年
- 2段階分けた審査手法の必要性 - APG文書, 2004年
審査の実施
- 審査証跡を理解する
審査経路について確立された定義がないために、首尾よい審査が行われていないとDavid Seear氏が主張しています
インフォ第24版, 2009年 - 令および規制要求事項の審査
APGが、どのような審査員でも必要な要求事項を確実に考慮するためのアドバイスをしています
インフォ第23版, 2009年 -
審査インタビューをいかに改善するか
Romayne Smith Fullerton 氏と Natalia Scriabina 氏が、技能に基づいたアプローチにより、審査インタビューに付加価値を与えることができると説明しています。
インフォ第22版, 2009年 審査における解決志向アプローチ
Marlon Heilbrunn氏が、解決志向のアプローチが、品質マネジメントシステム審査員にとっていかに役立つかを説明しています。
インフォ第21版, 2009年-
プロジェクト審査におけるベストプラクティス
Dan Keeling氏とRon Basu氏が、海峡トンネルプロジェクト-ハイスピード1-の、プロジェクト審査の採用方法を検証します。
インフォ第21版, 2009年 -
審査に付加価値を与える方法
APGが、完全性を損なうことなく、付加価値を与える方法について助言しています
インフォ第21版, 2009年 - QUIZ 最小限の文書しか持たないQMSの審査 IRCA インフォ 第15版, 2007年
- NEW 審査: サービス業 vs. 製造業 - それぞれの違いは何か?ケーススタディもご覧いただけます。
サービス:ソフトシス社−大手ソフトウェア開発会社
製造業:スリーブス社−服飾工場
IRCA インフォ 第15版, 2007年 - NEW 調達及びサプライチェーンプロセスの審査- ISO 9001:2000 の 7.4への適合性をどのように審査できるか。-APG文書, 2007年
- Too hot to handle - 審査の直前に内部関係者が「センセーショナルな秘密情報」を明らかにしたらどうするか。−The Auditor掲載記事、 2007年6月 (英語)
- You can't consult, but... - 第三者審査員が付加価値のある審査を行う方法−The Auditor掲載記事, 2007年4月 (英語)
- Auditing excellence into calibration and testing labs - The Auditor掲載記事, 2007年4月 (英語)
- Auditing when documents aren't available - The Auditor掲載記事, 2007年4月 (英語)
- Ten essential audit questions - The Auditor掲載記事, 2006年12月 (英語)
- トップマネジメントのプロセスの審査の仕方 - APG文書, 2006年
- 「適切である場合」の要求事項の審査 - APG文書, 2006年
- 規格への適合を示す 規格の条項に照らした監査・審査の実施 対 受審組織のプロセスに照らした監査・審査の実施 - APG文書, 2006年
- 「適切な場合」のプロセスの決定 - APG文書, 2006年
- 文書化が最低限である品質マネジメントシステム(QMS)を監査・審査する - APG文書, 2006年
- 「力量」と「処置の有効性」を審査する - APG文書, 2006年
- 法規制要求事項を審査する - APG文書, 2006年
- 監視機器及び測定機器の管理を監査・審査する - APG文書, 2006年
- 内部監査の有効性を審査する - APG文書, 2006年
- 不適合をレビューし、処置済みとする際のガイダンス - APG文書, 2006年
- ISO19011を有効活用する - APG文書, 2006年
- サービス業の審査 - APG文書, 2005年
- 電子媒体をベースにしたマネジメントシステムの審査 - APG文書, 2005年
- 資源のマネジメントを審査する- APG文書, 2005年
- 顧客とのコミュニケーションを審査する - APG文書, 2005年
- 設計・開発プロセスの審査 - APG文書, 2005年
- 予防処置の審査 - APG文書, 2005年
- 内部コミュニケーションの審査 - APG文書, 2005年
- プロセスアプローチを理解する - APG文書, 2005年
- 継続的な改善を監査・審査する - APG文書, 2004年
審査の報告
- You can't consult, but... - 第三者審査員が付加価値のある審査を行う方法−The Auditor掲載記事, 2007年4月 (英語)
- An unexpected agent for behavioural change - 規格に対する適合性以上のものを審査する方法。The Auditor 掲載記事, 2007年4月 (英語)
- ISO19011を有効活用する- APG文書, 2006年
- 不適合の文書化 - APG文書, 2005年
- Customer relationship management (顧客との関係についてのマネジメント) - APG文書, 2004年
下記に掲載の文書は、ISO Accreditation Auditing Practices Groupによって作成されたものです。
認定審査:
- ISO 9001:2000に基づいた認証機関(CB)のマネジメントシステムの審査, AAPG 文書, 2007年
- 認証/審査登録機関の力量及び信頼性のある結果を提供する能力を評価する際に鍵となる基準, AAPG 文書, 2007年
下記に掲載の文書はAPGもしくは、AAPGによって作成されたものです。
内部監査:
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内部監査の有効性
内部監査システムが効果的かどうかを評価するには?APGが審査員にアドバイスします。
インフォ第24版, 2009年 -
内部監査の価値を再学習する
Lloyd's Register社がどのように内部監査へのアプローチを再設計し、大きな成功を収めたかをRobert Stables氏が説明します。
インフォ第23版, 2009年 - 内部監査−最善の方法
あなたの組織の内部監査は単に形式に沿っただけのものではありませんか?Steve Coles氏が内部監査を改善のツールとして利用する方法を概説します
インフォ第20版, 2008年 - 統合内部監査の重要性
あなたの内部監査はどのように統合されていますか?Rhian Newton 氏が、完全に統合されたビジネスシステムの必要性について述べています
インフォ第18版, 2008年 - 内部監査:完璧に事実を捉えていますか?
Gail Sheppard氏による、カメラで事実を捉えるある企業のIMS実施の考察です
インフォ第17版, 2008年 - 社内における業務‐内部監査を考える - 前向きな考えによって、内部監査の問題店、落とし穴を避ける方法。IRCA インフォ第15版, 2007年
- 内部監査は本当に必要なのでしょうか? IRCA インフォ第14版, 2007年
- 内部監査の大変革?- Ian Rosam氏と Rob Peddle氏, 2005年
- 内部監査, Jim Wade氏, 2004年
その他:
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リスクの運営管理:審査の適合性を超えて
規格は単なるリスクマネジメントの一要素にすぎません。Steve Fowler氏がなぜ審査が重要なのかを議論します。
インフォ第24版, 2009年 -
マネジメントシステム審査の多様性
エクソンモービルを事例に、John Symonds氏が多様な審査の枠組みにパフォーマンスを改善する可能性がいかにあるかを説明します
インフォ第20版, 2008年 - コンプライアンスから
パフォーマンスへ:
マネジメントシステムの審査
Alex Fernando氏が、パフォーマンスの改善方法を重視したマネジメントシステム審査についての白書から抜粋して論考しています
インフォ第19版, 2008年 - 現実的なシステム思考を通じた
効果的なガバナンス
法規制の増加は、コンプライアンスを実証しなければならないという組織にかかるプレッシャーが増していることを意味します。Rob Peddle氏とIan Rosam氏が、少しだけ手間を省くことができる新しいアプローチを発表しています
インフォ第19版, 2008年 - 事業継続について理解する
事業継続についてどの程度ご存知ですか?Andy Tomkinson氏があなたの疑問に答えます
インフォ第19版, 2008年 - 審査の適用範囲
Paul Simpson氏が、審査の適用範囲を取り巻く問題を考察します
インフォ第18版, 2008年 - アクセラレイテッド・ラーニング
IRCAがアクセラレイテッド・ラーニングコースを導入してから4年が経過しました。Bob Scotney氏が過去の課題を評価し、今後の可能性に期待します
インフォ第17版, 2008年 - Crash and burn? - business risks
Alan Field氏があなたの会社の間接的なリスク分野を特定する実際的なアプローチ方法と、それをビジネス継続性に結びつける方法を提供します。
Qualityworld, 2006年8月 (英語) - 重要なのはアウトプット!, Jack West氏, 2006年
- 能力がすべてか?, Dave Powley氏, 2005年
- 新しい種類の審査, Nick Thorpe氏, 2005年
- よりよい審査員となる, James Smith氏 2005年
- いかに 審査を生き残るか。, Ivan Waples氏, 2004年
- The quantum audit, Ceri Davies氏、Dean Lucas氏、 Tim O'Hanlon氏, 2003年 (英語)
調査関連:
- TQMから TSMへ - NEW
Dr. Li Sai Kwan氏がトータル品質マネジメント原則からトータル安全マネジメントモデルへと移管するために実行可能なモデルアプローチを提示します。 (英語) - A worldwide analysis of ISO 9000 standard diffusion
国際標準化機構(ISO) のISO 9000 品質認証のこれまでの普及と産業界に与えた影響を検証します。
Emerald Publishing, 2007年(英語) - Outside the box
Ian Hodgkinson氏がLRQAが最近実施したマネジメントシステム調査を評価します。
Qualityworld:2007年2月発行 (英語)
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