ISO17024 IRCA コーポレート審査員
― 審査と審査員の力量―
認証制度の価値向上をめざすとき、
エンドユーザー、認証機関、認定機関の焦点は、審査員の力量向上に
終始する。
力量とは、「知識及び/又は技能を適用するための実証された能力。
適切な場合、認証スキームの中で定められた個人的特質」
(ISO 17024:2003)
要員を認証する機関に対する国際規格である ISO 17024は、「力量を試験すること」つまり、
アウトプットに視点をおき、公平で有効な試験を実施される。
市場のニーズ(エンドユーザー、認証取得組織)は、パフォーマンスの向上である。
- トップマネジメントに意義のある情報を与え、
- 組織の目標達成を妨げる恐れのある問題を明確にする
- 真の改善のためのリスク及び機会を明確にする
(IRCAオープンスペースプレス参照)
上記に基づき、IRCAの「コーポレート審査員」(既存の審査員登録システムは維持され、新規に設けらる登録レベル)の特徴は、
- 力量:
- ビジネスを理解している
- トップマネジメントの力量を有している
- 新鮮な視点から物事を見ることができる
- 価値のある指摘をすることができる
- 複雑な審査及びチームを管理できる
- 複数の規格を使って審査する
登録の評価は、評価センターにて以下の項目について試験が実施される:
- 書類の提出
- 心理テスト
- 筆記作業
- 面接
- グループ作業
日本での評価試験開始は、2008年以降となる。