ISO/DIS 19011 セミナーが開催されました

去る11月30日、IRCA ジャパンはISO/DIS 19011セミナーを開催しました。

当日は、本セミナーに合わせ来日したCQI|IRCA のCEO Vincent Desmond の挨拶に続き、現在改訂作業中のISO 19011 について、PC/WG のメンバーであるRichard Green から、
直前に参加したメキシコシティにおける委員会からの最新情報を含め、講義がありました。

当日のトピック

  • マネジメントシステム監査の起源
    - 産業が発展し、監査が導入された経緯から、附属書SL に準拠する規格の発行が監査に与える影響までを概観
  • ISO 19011 のこれまでの経緯
    - 起源は6つの独立した規格 (品質関連3つ、環境関連3つ) であった監査/監査員に関する指針が、ISO 19011:2002 品質及び/又は環境マネジメントシステム監査のための指針として統合された
    - 2011年、その後発行された他のMS も対象に含め、ISO 19011:2011 マネジメントシステム監査のための指針として改訂版が発行された
    - 2017年現在、附属書SL に準拠するMS 規格の発行をにらみ、2018年の発行を目指して改訂作業中
  • ISO DIS 19011 の内容 (逐条解説)
    - 7番目の原則として「リスクに基づくアプローチを用いる」が追加された
    - 監査プログラムは、リスクがあり、パフォーマンスがよくない領域に焦点を当てる
    - 監査プログラムの管理者の責務が変更されている
    - 収集する情報には完全に検証可能な情報だけではなく、グレーゾーンの情報も含まれるようになった
     ⇒「専門家としての判断」を用い、証拠として採用できるかどうか、信頼度を判断する
    - 監査報告書に「合意できていない事項」も含む
    - 監査チームリーダーは、監査対象の組織のトップマネジメントと戦略的課題について話し合わなければならない
    - 附属書Aの分野固有の知識及び技能に関する手引及び例がなくなった
    - 以前の「附属書B 監査の計画及び実施する監査員に対する追加の手引」は附属書Aとなり、新しい手引が追加された
  • 主な変更点の概要
    - 監査プログラムの管理、監査の実施は附属書SL に準拠する規格に対応し、変更されている
    - 監査員の力量に関し、情報通信技術の「変化」や分野及び業種固有の知識及び技能の「変化」を考慮する
  • 発行までのスケジュール
    - 11月6日から10日かけて開催されたメキシコシティーでの会合でFDISが策定された
    - 投票の結果、承認されれば、2018年4月半ばに発行予定

マネジメントシステム監査のための指針であるISO 19011 は、一者/二者監査に焦点を合わせたものですが第三者審査にも有用な規格です。

この規格は特定のMS 規格 (例えばISO) 規格の監査を対象にしたものではなく、製品、サービス、契約、サプライチェーンに関連する基準に照らした監査にも用いることができます。

今回の改訂で監査の原則が6つから、7つにと原則の追加がありました。この新しい原則「リスクに基づくアプローチを用いる」とその定義はリエゾンA の組織であるCQI|IRCA の提案が全面的に取り入れられたものです。余談ですが、今回のISO 19011 策定においては、どの国家機関からのコメントよりもCQI|IRCA の提出したコメントがいちばん多く、またそれらはすべて取り入れられました。

また、MS 規格が原則として今後すべて附属書SL に基づくものとなることを受け、これに対応する手引が示されています。

なお、附属書A (旧附属書B) には、サプライチェーン監査、状況の監査、リーダーシップの監査などに対する手引きも追加されるとのことです。

本セミナー受講者の方からお寄せいただいた声をいくつか紹介いたします:
- 今後の内部監査や外部審査のポイント。特に「リスクに基づくアプローチ」を取り入れた考え方は重要であることを理解した
- 内容は非常に役立った。この内容を審査員がしっかり理解して審査してくれることを望みます。
- 「監査員の力量と評価」に関する解説はよく理解できた。今後の内部監査員教育にも適用していきたい。
- 内部監査を実施する目的など改めて理解を深める良い機会となりました。
- 計画・遂行・監査員の評価、全ての項目がより効果的な2者監査のために役立つ内容でした。
- 監査員の力量評価や仕事の割振り、専門性に関する概念は、各人員の力量の向上を図る際に大変有意義なものである。
- 附属書A を入手して読みたいと思います。今後の業務に役立ちそうです。
- 来年度のビジネスプランに織り込み計画中です。
- 審査員を目指して勉強中ですが、内部監査員に求められる力量に関する詳細を知ることができて有益でした。

なお、当日の配布資料をIRCA 登録審査員/監査員限定で有料にてお分けしています。

お申し込みは下記から

当日の配布資料を有料にてお分けしています(IRCA 登録者限定)

IRCA ジャパン ISO DIS 19011 セミナー 資料
価格  10,000円 (税込 10,800円) 送料込

お問い合わせ、お申し込みはqualityevent@irca.org まで。

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