クオリティの仕事を捉えなおす

- 5回シリーズ -

CQI|IRCA ではebook 「Repositioning the Profession クオリティの仕事を捉えなおす」を発行しています。IRCAジャパンから、日本語版を順次お届けしていきます。

本シリーズでは、品質担当の上級経営層へのインタビューを通じ、組織の状況 (Context)、ガバナンス (Governance)、保証 (Assurance) 及び改善 (Improvement) にいかに対応するかについて検討します。5つのパートから成るこのシリーズでは、最初の2つのパートで「状況」 (「外部の状況」及び「内部の状況」) について考え、その後、「ガバナンス」、「保証」、「改善」の順番で検討しています。

現在、刊行済みの英語版

  • Part one: External context
  • Part two: Internal context
  • Part three: Governance - the foundation for success
  • Part four: Assurance in the 21st century

* Part five は5月発行予定です。

英語版はこちらから

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