CQI|IRCAのミッション

製品、サービス、組織のパフォーマンスにおける卓越性の推進

CQIは、製品、プロジェクト、サービスのクオリティを向上させるプロフェッショナルのための専門機関です。100年以上にわたり、英国および世界におけるクオリティマネジメントの専門的な基準を設定することにより、組織の卓越性を支援してきました。

世界に19,000人 の登録メンバーを擁し、クオリティマネジメントに携わる実務者や、IRCA（International Register of Certificated Auditors）登録資格を通じてマネジメントシステム審査・監査の専門家に選ばれています。

私たちはChartered Quality Professional（チャータードクオリティプロフェッショナル）のステータスを授与できる唯一の団体です。そして、私たちの独立性、グローバルな視点、業界横断的な展望は、英国および国際的なクオリティコミュニティ、産業界、実務者にとって信頼できるアドバイザーとなっています。

王室憲章（ロイヤルチャーター）

CQIは、卓越性、公益性、安定性、永続性を実証し、2006年に王室認可を受ける勅許団体（Chartered Body）となりました。続いて2007年には、クオリティマネジメントの専門家に対して、個別に王室公認資格を授与する権限が付与されました。

私たちの憲章と細則は、私たちの慈善目的、私たちの権限、そして私たちの構成方法を規定する統治文書を構成します。憲章を改正するには、個々の法人会員の承認に加えて、Privy Council（英国の枢密院）の承認、チャリティ委員会の承認が必要です。

• Download CQI business management system policy (英語, 133.47 KB)

私たちのミッション (Our mission)

英国王室認可を受ける勅許団体として、私たちのミッションは、社会の利益のためにクオリティマネジメントを推進することです。

当社は1919年に技術検査協会（TIA）として設立されて以来、消費者と利害関係者に最高のものを提供するための組織の力量を向上させるという基本的なミッションを守り続けています。私たちは、製品、プロジェクト、サービスの価値を向上させる方法の開発と推進に全力で取り組んでいます。この価値は、組織の競争力を高め、より良い成果を達成するのに役立ちます。また、社会生活の質の向上にも貢献します。

私たちのビジョン （Our vision）

私たちのビジョンは、あらゆる種類、規模の組織が、顧客、利害関係者、そして社会に、卓越した価値を提供することによって繁栄する世界です。

CQI は、以下を通じて、このビジョンを達成する上で重要な役割を果たします。

• コラボレーション - 業界のビジネスリーダー、マネージャー、スペシャリストと協力し、利害関係者のニーズを満たし、競争上の優位性を生み出す質の高いアプローチを採用します。
• プロモーション – 科学的根拠に基づいた結果重視の専門職としてのクオリティマネジメントを推進します。この専門職は組織の学び、発展、繁栄をサポートすることで認知されます。
• リーダーシップ - CQIをクオリティと審査・監査の専門家のための世界的な組織へと成長させ、このコミュニティが継続的に改善し、専門知識を共有し、未来を形作ることをサポートします。

私たちの価値観 （Our values）

• インテグリティ - 私たちは倫理的に行動し、利害関係者の利益を最優先に意思決定を行い、自らの行動に責任を持ちます。
• プロモーション – 科学的根拠に基づいた結果重視の専門職としてのクオリティマネジメントを推進します。この専門職は組織の学び、発展、繁栄をサポートすることで認知されます。
• イノベーション - 現状に挑戦する新しい考え方を取り入れ、私たちの存在意義を維持し、継続的な改善を図ります。

クオリティの専門家におけるダイバーシティとインクルージョン

CQIは、あらゆる側面において、ダイバーシティ（多様性）とインクルージョンを尊重し、高く評価し、その実現に尽力しています。雇用者として、専門家団体として、そして個人が集まったチームとして、私たちはお互いの違いを尊重しています。これには、人種、民族、国籍、年齢、性別、障害、学歴、宗教・信仰、性的指向が含みますが、これらに限定されるものではありません。

私たちは、組織内に多様性があるだけでは十分でないことを認識しています。そのため、すべての人が相互に尊重し合える、安全で歓迎された、前向きな環境も提供しています。私たちの包括的なアプローチとは、CQIの内外を問わずすべての人々を尊重し、その違いが明白であろうと、より本質的なものであろうと、平等に扱うことを意味します。また、顧客や利害関係者のニーズに応え、共通の目標を達成するために、互いに協力し、支え合っています。

インクルージョンの分野における私たちの活動は継続的なものであり、私たちの職場だけでなく、私たちの登録メンバー、クオリティー専門職、そして社会全般に及びます。CQIの2020-30 事業戦略には、「より幅広い経験、技能、経歴を受け入れる」必要性が盛り込まれており、私たちは引き続き産業界と協力し、今後の年次報告書で進捗状況の最新情報を提供していきます。

CQIの2020-30 事業戦略

CQIの新しい10ヵ年事業戦略には、クオリティマネジメントの分野、クオリティの専門家、CQIのビジョンを達成するために何を実行するのか説明されています。10年は長い時間のように思えるかもしれません。しかし、この規模の変革には時間がかかるとCQIは認識しています。そして、CQIは世界が進化するにつれて、継続的に計画を見直し、調整していきます。

CQI 戦略テーマ

3つの活動フェーズで実行する予定の戦略は、以下のテーマに基づいています。

• 運用モデルの調整 - より効果的かつ効率的にするために組織の内部変更を行う
• サービスの再設計 - 登録メンバー向けサービスと登録メンバーとなる価値の向上
• クオリティマネジメントの実践を主導 - 研究とコンテンツへの投資によって実現する
• クオリティの専門職の範囲の拡大 - 関連する団体やクオリティ専門職と関わることによって実現する
• グローバルにおける影響力の拡大 - コラボレーションと関係構築を通じて実現する

変革

クオリティマネジメントという学問分野、クオリティ専門職、CQIに対して、今後10年間に私たちが起こすべき変革について詳しく知りたい方はこちら