クオリティの仕事を捉えなおす - 5回シリーズ -
クオリティの仕事を捉えなおす
5回シリーズ -
CQI|IRCA ではebook 「Repositioning the Profession クオリティの仕事を捉えなおす」を発行しています。IRCAジャパンから、日本語版を順次お届けしていきます。
本シリーズでは、品質担当の上級経営層へのインタビューを通じ、組織の状況 (Context)、ガバナンス (Governance)、保証 (Assurance) 及び改善 (Improvement) にいかに対応するかについて検討します。5つのパートから成るこのシリーズでは、最初の2つのパートで「状況」 (「外部の状況」及び「内部の状況」) について考え、その後、「ガバナンス」、「保証」、「改善」の順番で検討しています。
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