ISO 9004 組織のクオリティを防御する
CQI|IRCA の発行する品質専門誌 Quality World の2018年5月号より、『組織のクオリティを防御する Safeguarding the quality of an organisation 』の日本語訳をお届けします。
マーク・ブレイアム (Mark Braham) は品質マネジメントと品質保証を担当する、BSI の技術委員会 QS1 の委員長です。マークが、Qulaity World 5月号で、組織が競争優位性を高めるために、今回の改訂された規格がどのように役立つかを語っています。
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