ISO9001: 改訂に関する CQI SCC のアンケート結果レポート
2020年、ISO9001を担当するISOの技術委員会176、分科委員会2（TC 176/SC 2）は、ISO9001:2015を改訂するか、そのまま変更しないか、削除するかを決定するために体系的な見直しを行いました。この記事では、CQI IRCAとISO 9001 の関わりについて概説するとともに、2023年3月にCQI の規格調整委員会が CQI IRCA のメンバーに対して実施したISO 9001 改訂に関するアンケート調査の結果のレポートをご案内します。
ISO 9001 設計仕様書とは
ISO9001が効果的で、今の時代にふさわしく、適用可能で、ビジネス慣行や社会の期待に応え続けるためには、最新であり続ける必要があります。ビジネスや社会の環境は、新型コロナウイルス感染症の大流行や減速することないデジタルトランスフォーメーションによって加速され、急速に変化し続けています。その結果、世界は進めど、規格はそのままに留まるということであれば、規格は業界のベストプラクティスとの整合性を失い、すべてのステークホルダーにとって価値が低下してしまうという重大なリスクが存在するのです。
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ISO TC 176/SC2はこのことを認識し、ISO 9001の次の版の設計仕様書の作成を監督するタスクグループTG5を設立し、最終的に規格改訂の開始が決定されたときに、できる限り迅速にプロジェクトを進めることができるようにしました。この設計仕様書は2022年12月に作成され、2023年3月の協議期間のためにISO TC 176/SC 2のメンバー及び代表者に発行されています。
CQIとISO9001の関り
カテゴリーA リエゾンとして
CQI は、TC176 のカテゴリーAリエゾンの地位を保持しており、CQI とそのメンバーがこの規格のレビュー、維持、及び開発に貴重な貢献をしていることが認知されています。カテゴリーAのリエゾン資格により、CQIは、規格の内容や適合性に関する重要な決定を行う技術委員会や分科委員会のメンバーに代表者を任命することができます。この代表と、ISO 9001やその他の規格に関するCQIメンバーとの連絡の責任は、 CQI Standards Coordination Committee (CQI規格調整委員会) が担っています。CQIは、TG5 ISO 9001 Design Specification (TG5 ISO 9001設計仕様書タスクグループ) やTG4 Emerging Themes (TG4 新しいテーマ) サブグループなど、いくつかのISO TC 176の分科会に代表者を置いています。
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ISO 9001の次期戦略的見直し前の改訂の件に関する登録メンバーアンケート調査
今年初め、CQI SCCは、全CQI及びIRCAメンバーを対象に、ISO 9001: 2015の改訂の必要性、今後の改訂の優先順位、TC 176/SC 2/TG 5設計仕様書の内容案に関する調査を実施しました。アンケートは3つの部分で構成されていました:
パートAでは、"ISO 9001:2015は「現状のまま」目的に適合しており、2026年の次回見直しまでに改訂する必要はない "という記述にどの程度同意するか尋ねました。
パートBでは、CQI SCCによって特定、検討、検証された、ISO 9001の将来の改訂に含める、及び/ または追加するための9つの優先事項をリストアップしました。回答者には、含まれることに自分は「強く同意する」、「同意する」、「どちらともいえない」、「同意しない」、「強く同意しない」のいずれであるかを尋ねました。
パート C では、ISO TC176/SC2/TG5 のメンバーによって特定され、設計仕様書の草案に組み込まれた、ISO 9001 の次の版に含める可能性のあるトピックをリストアップしました。これらのトピックは、CQI SCCの代表者である国際的な対象分野の専門家による広範な議論の末に決定されました。
回答者には、含まれることに自分は「強く同意する」、「同意する」、「どちらともいえない」、「同意しない」、「強く同意しない」のいずれであるかを尋ねました。
本調査は2023年2月20日に開始され、2023年3月13日に終了しました。
アンケートには820件の回答があり、CQI はその結果を詳細に分析した以下、2つのレポートを発表しました。
CQIのStandards Coordination Committee (規格調整委員会)
CQI Standards Coordination Committee は、CQIがスポンサーとなって行う規格関連の活動の戦略を調整し、指揮するために存在します。その活動には、CQIにとって重要な規格を決定し、その開発への参加を指示及び調整し、国際規格の使用に関連した製品、サービス、及び資産の開発を推奨することが含まれます。委員会の活動範囲は、CQIが製品、サービス、資産を有するものを含め、CQIにとって戦略的または業務上重要な、クオリティ及びその他の関連するマネジメントシステム規格、並びにマネジメントシステム監査規格が含まれます。
委員会は、さまざまなバックグラウンドや業界から選りすぐられた、規格のユーザー、策定者、ソートリーダー、マネジメントシステムの専門家で構成されています。
