ISO 42001と人工知能の規制を取り巻く状況

BSI (英国規格協会) による国際世論調査

人工知能 (AI) はここ数年、さまざまな理由で見出しを飾ってきました。肯定的なものもあれば、警告を発するものもありました。イノベーションのペースは、生成AIプラットフォーム、つまり何かを創造するAIの開発によって加速しています。ChatGPTのようなプラットフォームは一般によく知られるようになり、複雑な創造的タスクや技術タスクを自動化する上で大きな可能性を示しています。

しかし、近い将来AIがどのように使われるかをめぐる懸念や論争は、技術そのものと同じくらい急速に発展しています。BSIが9カ国の1万人を対象に実施した最近の世論調査では、62％がAI開発のためのグローバルなガイドラインを望んでいることがわかりました。BSI が「AI信頼ギャップ」と呼ぶものです。

この調査では、ほぼ5分の2 (38％) が毎日AIを業務で使用しており、62％が2030年までに自分たちの業界がAIを使用するようになると予想していることもわかりました。

AIの利用に対する懸念

一般市民の懸念は多面的であり、AIの影響を強く受ける産業で働く人たちは、自分たちの生業がコンピューターに取って代わられることを恐れています。他の論者からは、軍事でAI を使用し、生死を分ける決断を人間の手から離すことへの倫理的懸念の声も上がっています。さらに、AIによって書かれたニュース記事に重大な間違いがあったことから、いくつかの大手メディア企業はAIの使用を全面的に禁止しています。

BSIの広報担当者は、AIはよい方向に変革を起こす可能性を秘めている一方で、正しく実装されなければプライバシーやセキュリティを脅かすことにもなると語ります。

「責任ある使用を保証するために、適切なガードレールを設置することが重要です」とBSIは言います。「今日、AI技術は機械学習技術を用いたデータによって駆動されるのが一般的です。これにより、多くの活動における自動化、スケーリング、人的サポートが向上する一方で、適切なサイバーセキュリティ管理策で保護されなければ、プライバシーやセキュリティに関する新たなリスクも発生する可能性があります。」

「このテクノロジーは、悪意のある行為者が、敵対行為の規模を拡大し、自動化するために利用することもできます。特定のアプリケーションが特定の脅威をもたらすのです。」

もうひとつの、より実存的な懸念は、テクノロジーが非常に知的になり、製作者に「反抗」して、人間の存在そのものを脅かすようになることです。

少し突飛に聞こえるかもしれませんが、将来のAIの発達を抑制し、よりゆっくり、より熟考するよう呼びかける、ハイテク業界の大物たちの無数の警告を考えてみてください。ビル・ゲイツやウォーレン・バフェットといった指導者たちは、「可能性と危険性の両面で」AI を核技術になぞらえています。

必要なのは、社会的リスクを最小限に抑えながらAIセクターが繁栄するためのルールや規制といった枠組みであることは明らかです。しかし、AIを規制するための法整備は、AIの分野でおそらく唯一、急速に進んでいない部分です。

AI利用のガイドラインの必要性

Quality World の2023年冬号で紹介したように、各国はそれぞれ異なる方法とスケジュールで、独自の形式のAI法制を導入しています。そしてそれが実現し、一貫性を持つまでは、AIの世界には巨大なガイドラインの形の穴があります。

それともガイドラインはもうあるのでしょうか？組織がリスクを最小限に抑えながらAI製品を開発するのに役立つスキームが、品質業界から急速に生まれています。例えば、BSIには、開発者がクライアントや一般市民との信頼関係を構築できるように設計されたAIツールやサービスのポートフォリオがあります。

これらのサービスは、スタッフがAIにまつわる品質状況をナビゲートするのに役立つトレーニングコースから、正確性、効率性、信頼性を実証するのに不可欠なアルゴリズムテストサービスまで、多岐にわたります。

AIの国際規格ISO/IEC 42001:2023

今やAIの国際規格さえあります。「ISO/IEC 42001:2023情報技術-人工知能-マネジメントシステム」は、透明性のない自動的な意思決定、システム設計における人間によるコード化されたロジックの代わりに機械学習を利用すること、継続的学習などを組織が検討するのを支援するように設計されています。

では、このような規格は、法整備の遅れによって空いた穴を埋め、国民の信頼ギャップを埋めるのに役立つのでしょうか？そして、法案が成立したとき、これらはどのように法案をサポートするのでしょうか？

「国際的に合意されたガイダンスが役立つのはそこです」とBSIの広報担当者は言います。「技術やその応用とともに進化できるベストプラクティスの合意された基準や原則は、世界的な法規制を絶対的にサポートすることができます。ISO/IEC 42001のような規格は、38カ国の意見を取り入れて開発されたもので、国際的なベストプラクティスを調和させる機会を提供します」。

確かに、品質部門が一貫したアプローチを提供するために、ここに参入している理由は論理的に理解できます。各国政府の優先順位や時間、アプローチに違いがあるようですが、迅速、かつ国際的に行動し、さまざまな国の組織をまとめることができます。